保険に加入したきっかけを覚えていますか?
『社会人になったから』『知人の保険屋さんに勧められて』等、付き合いで何となく保険に入ってそのままにしているケースがあるようです。
加入手続きが終われば自動的に保険料は払い込まれ、次第に意識しなくなってきます。
保険に入っているのだから何かあっても困ることはないだろう、と思っておられるのですが、実際は加入した時よりも確実に年齢を重ね、ライフステージも環境も変化しているはず。
一生涯すべてのリスクに備えられる万能の保険はありません。だからこそ、保障内容の見直しが必要なのです。
- 【三条山下内科医院】院長 山下 和彦 様
- エスコートライフさんとは、長いおつきあいです。
いつでも連絡が取れますので、安心して保険をまかせています。
- 【音楽家 高松第一高等学校 音楽科 教諭】大山 晃 様
【香川短期大学 非常勤講師】大山 まゆみ 様 - 交通事故や怪我など、日常の様々なアクシデントにいつも素早く対応して下さり、
何度も助けていただきました。
これからもよろしくお願いします!
- 【和食 輝てん】山地 輝幸 様
- エスコートライフさんは、ふだんから大変良くしてもらっています。
私どもは、高松市内で飲食店を経営していますが、保険という商品を介して、
エスコートライフの仕事ぶりや心がけに好感がもてますし、信頼もしています。
- 【白井司法書士事務所】白井 委秀 様
- かゆいところに手がとどく、まかせて安心な代理店。
保険のことなら、とにかく聞いて教えてもらっています。
- 【有限会社 テクニカルオート石川】取締役 石川 正則 様
- 保険のことで、すぐに質問に答えてくれる気軽に聞ける身近な代理店さんです。
家の保険、入院の保険など、相談にのってもらってます。
- 【グリル&洋食 アガペ】西森 哲也 様
- 何かあった時の迅速な対応にいつも感謝しています。
気軽に相談できるので安心しています。
- 【株式会社 電工社エンジニアリング】代表取締役 十河 孝浩 様
- いつも迅速かつ親切丁寧な対応をして頂いております。
エスコートライフさんの社員の方の人柄も素晴らしいです!
信頼度バツグンです!!
消費者志向自主宣言
経営理念
エスコートライフは、「安心の光(保険)」を送り続けます。
私たちが光り輝くことで、お客様・取引先・地域を幸せにします。
そのために、私たちはいつも自分自身を磨き続けます。
信条
全社員の協力と団結なくしては、エスコートライフの向上発展は有り得ず、全社員の至誠をもって意欲的に業務に服すること。
行動指針
- ・社員が明るく・楽しく・元気に、そして、社員の家族が幸せになることが、良い会社の基礎である。
- ・お客様の「困った」を解決するために、日頃よりお客様の安心を考え、できるサービスを増やすことで、お客様を守る。
- ・会社、そこに居る人間は、お互いの人間力を高め、共に成長することで人生の勝利者となる。
そんな「愛のある小さな一流企業」をみんなで創りましょう!
*「愛のある」…社員同志・お客様・地域の人に思いやりのある行動ができる
「小さな一流企業」…黒字経営で社員と家族の豊かな生活を実現し、社員と家族の誇りとなる会社
お客さま第一の取組方針
- ①お客様満足度
- ・お客様アンケートを実施、お客さまの声を広く集めます。
- ・お客様数・契約継続率で満足度を計っています。
- ②お客さまの声を共有
- ・お客さまからのお叱り・お褒めの言葉を毎月社内で共有し、より良い業務運営に活かします。
- ③お客さまをネットワークで支援
- ・お客さまに士業及び修理業者等、お困りごとに役立つように、提携先業者さまをご紹介します。
- ④お客さまへ情報提供
- ・毎年お客様に情報提供として、資料・情報を発送・送信します。
- ⑤正しい契約募集を丁寧に
- ・高齢者募集には特に気を付けて丁寧に説明します。
- ・毎月コンプライアンスチェックにより法令遵守に務めます。
- ・社員の人間力向上でお客さまとの信頼度アップを図っています。
有限会社エスコートライフ
代表取締役 樫原貴仁